الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى داخل البلد، وعادة تأخد من يوم إلى 48 ساعة كاقصى حد من الطلب وتأكيده.
بعد تأكيد عملية الشراء، نقوم بشحن وإرسال المنتج عن طريق مندوبي التوصيل لمتجر مذهل
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمتجر مذهل لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابه على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر متجر مذهل خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 5-20٪ على حسب نوعية المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر واتساب والإستفسار عن الكميات والخصم.
طرق الشحن:
متجر مذهل يقوم بتوصيل طلباتكم بعد تأكيدها من طرف فريق الدعم لدينا عبر مندوبي التوصيل لدينا إلى العنوان المطلوب في مدة تتراوح بين يوم الى 48 ساعة كأقصى حد